Protection des données

Nous apprécions votre confiance et appliquons la plus grande diligence ainsi que les normes de sécurité les plus strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé. Votre commande, vos données personnelles et vos informations de paiement sont protégées par des systèmes de sécurité techniques et des procédures d'autorisation supplémentaires. Cela s'applique tant lors du transfert des données que lors de leur stockage sur nos serveurs. Nos politiques de confidentialité sont conformes à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et à la loi sur les téléservices (TMG).

Utilisation de vos données
Lors du traitement des données, vos intérêts dignes de protection sont toujours pris en compte conformément aux dispositions légales. Nous traitons vos données personnelles pour le traitement des commandes ainsi que pour l'entretien des relations clients et les transmettons, dans ce cadre, si nécessaire, à des tiers, par exemple des livreurs.

Nos normes de sécurité
Nous utilisons lors du transfert des données le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer) associé à un cryptage 256 bits. Cette technologie offre la plus haute sécurité et est par exemple également utilisée par les banques pour la protection des données lors du banking en ligne. Vous pouvez reconnaître que les données sont transmises de manière cryptée par l'affichage fermé d'un symbole de clé ou de cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Le cryptage de la connexion s'effectue avec un chiffrement de haut niveau (AES-256 256 bits), l'échange de clés avec RSA 1024 bits.

Sécurité des paiements
Tous les modes de paiement sont entièrement protégés par les normes de sécurité mentionnées ci-dessus. Si vous payez par carte de crédit, nous avons intégré une sécurité supplémentaire : cela vous est garanti par la demande du numéro de vérification de la carte de crédit lors du processus de commande sous "Mode de paiement". Le numéro de vérification à trois chiffres se trouve dans le champ de signature au dos de votre carte de crédit.

Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers utilisés comme signes d'identification. Nous les transmettons via votre navigateur web sur le disque dur de votre ordinateur et pouvons les lire pendant votre visite en cours et lors de visites ultérieures. Nos cookies sont protégés contre la lecture par des tiers grâce aux normes de sécurité de votre navigateur.

Utilisation de pixels de comptage
Les informations sur nos clients sont très importantes pour nous et nous aident à optimiser continuellement notre site internet. C'est pourquoi nous utilisons des pixels de comptage (petites images) sur nos pages. Lorsqu'une page est ouverte, le pixel de comptage est chargé par un serveur sur Internet et enregistré chez nous avec l'adresse IP que vous utilisez et éventuellement votre ID de cookie. Ainsi, nous pouvons voir quelles pages internet de notre site sont visitées par nos clients et quelles actions sont effectuées. Cela nous aide à mieux connaître nos clients et à améliorer continuellement l'expérience d'achat.

Droit d'accès, de rectification, de suppression et de blocage de vos données
Sur demande, nous vous fournirons gratuitement des informations sur les données vous concernant stockées. Si vous le souhaitez, veuillez nous envoyer un message aux coordonnées ci-dessous ou nous contacter personnellement. Nous sommes également tenus, sur demande, de rectifier, bloquer ou supprimer les données vous concernant.

Adresse commerciale :
chillisy® Boutique en ligne
Lochböedele 23
AT - 6500 Landeck
Téléphone : +43 5442 93081

Direction :
Isa Schütze
E-mail : relax@chillisy.eu


Numéro d'identification TVA : ATU66781967