Garantie

Garantie: über chillisy-shop.com gekauft

Bei normaler Verwendung geben wir 5 Jahre Garantie auf alle unsere chillisy-Produkte. Wir beheben Produktionsfehler und helfen Ihnen, wenn Sie zu Recht beanstanden, dass Ihr Produkt nicht so lange hält, wie Sie es erwarten.

Chillisy kann das Produkt kostenlos reparieren, Ihnen einen Ersatzartikel zusenden, Ihnen ein Ersatzteil liefern.

Mit normaler Verwendung meinen wir: Sie verwenden unsere Produkte für den angedachten Zweck.

Nach der Verwendung werden Outdoor-Produkte immer trocken im Haus gelagert, wenn das Wetter schlecht ist.

Sie berücksichtigen, dass unsere Produkte nach nass werden wieder trocken werden müssen, weshalb es wichtig ist, die Produkte trocknen zu lassen und im Anschluss, wenn diese nicht mehr verwendet werden, trocken zu lagern.

Sie werden nicht versuchen, kaputte Produkte selbst zu reparieren. Kontaktieren Sie uns umgehend.

Sie denken daran, dass unsere Sitzsack Füllung elastisch ist und nach einer gewissen Zeit und intensiver Nutzung, die Füllung an Volumen verlieren kann.

Sie sind vorsichtig mit scharfen Objekten wie Nägeln, Scheren, Mährobotern, etc.

Sollte bereits die Garantie Ihres Kaufs abgelaufen sein oder Sie das Problem selbst verursacht haben (zum Beispiel feucht gelagert oder andere Schäden), kontaktieren Sie uns bitte trotzdem. Es könnte möglich sein, das Produkt gegen eine Gebühr zu reparieren oder ein passendes Ersatzteil in unserem Onlineshop zur Verfügung stehen.

Kontaktieren Sie bitte bei Problemen immer unseren Kundenservice: service@chillisy-shop.com. Geben Sie bitte auch immer Ihre Kaufinformationen (Besteller, Bestellnummer, Kaufdatum) an. Wir werden unser Allerbestes geben, um Sie glücklich zu machen.

Ist dies nicht die Antwort auf Ihre Frage? Wir freuen uns, Ihnen zu helfen!

Telefon: +43 5442 93081    E-Mail: service@chillisy-shop.com